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L’anteprima del link è mancante o non viene generata correttamente.

Nonostante il plugin di generazione dell’anteprima di PostPickr venga aggiornato costantemente, non possiamo garantire che esso sia compatibile con tutte le tipologie di link esistenti o che sia in grado di riprodurli sempre correttamente.

Nella maggior parte dei casi il problema non dipende da PostPickr, ma da un’errata o mancata impostazione dei metadati presenti nel link, necessari per generare l’anteprima sui vari social network.

Ciascuno di essi raccoglie queste informazioni dall’URL in modo diverso. Facebook, Twitter e LinkedIn mettono a disposizione degli strumenti per vedere preventivamente che aspetto avrà l’anteprima del link una volta pubblicato, basta semplicemente incollare l’URL negli appositi campi.

Un altro modo per verificare la corrispondenza dell’anteprima di PostPickr con quella effettiva è incollare direttamente il link sui vari social network, come se si stesse componendo un nuovo post.

Nel caso ritieni ci sia un’anomalia che non rientra in questi casi, contatta il nostro supporto ed inviaci il link oggetto del problema, in modo che il nostro staff possa eseguire una verifica diretta.

È importante sottolineare che, eccezzion fatta per i post destinati a LinkedIn e Pinterest, l’anteprima generata da PostPickr non ha conseguenze sul risultato finale, in quanto l’anteprima viene generata direttamente dai vari social network in fase di pubblicazione, in base ai metadati presenti nel link.

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