ℹ️ Descrizione del problema
Manifestarsi dell’errore “Code 2: An unexpected error has occurred. Please retry your request later.” per i post in pubblicazione diretta nel feed Instagram.
🔔 Aggiornamento – 14 marzo 2022
L’operatività della piattaforma API di Instagram è stata ripristinata e, di conseguenza e a seguito di nostri accertamenti, il numero di errori di pubblicazione afferenti alla casistica citata sono rientrati nella norma.
Le pubblicazioni vanno regolarmente a buon fine, come da procedura, ma continua il nostro costante monitoraggio per garantire il funzionamento del nostro servizio. Grazie a tutti per la vostra gentile pazienza e comprensione.
🔔 Aggiornamento – 14 marzo 2022
Anomalia della piattaforma API di Instagram che impedisce la corretta pubblicazione in modalità diretta nel feed dei contenuti programmati tramite tool esterni, riportando l’errore “Code 2 – An unexpected error has occurred. Please retry your request later.“
Questa tipologia di errore estemporaneo di solito si verifica in maniera casuale ed è di natura momentanea, ma a partire dalle ore 15:00 (orario dei nostri ultimi test) sta coinvolgendo diversi utenti. Instagram non ha ancora notificato nulla a riguardo e non ha fornito ulteriori informazioni per il momento.
Il problema non è legato direttamente a PostPickr, in quanto, a seguito di verifiche effettuate, riscontriamo la stessa problematica anche sugli altri tool di pubblicazione esterna.
I nostri tecnici sono in contatto con il supporto Instagram per trovare una soluzione al problema.
Ci dispiace per il disagio e vi invitiamo a monitorare le programmazioni in corso su questo social network e a ripubblicare i post nativamente da Instagram [o riprogrammando con notifica tramite PostPickr], qualora riscontriate l’errore.
Confidiamo nella vostra pazienza e comprensione, seguite questo post per aggiornamenti.