In seguito ai recenti disservizi sulla piattaforma causati dal #FacebookDown (ancora in corso nel momento in cui scriviamo), abbiamo attivato una serie di misure volte a ripristinare le funzionalità più cruciali ed utilizzate per la gestione dei canali Facebook, nel tentativo di ridurre il disagio il più possibile.

Grazie a queste misure sarà possibile ripristinare immediatamente e senza attendere i tempi imprevedibili di risoluzione di Facebook:

  • le funzionalità di programmazione e pubblicazione sulle Pagine Facebook;
  • le analytics delle Pagine Facebook presenti nella sezione Audience.

Per ripristinare le suddette funzionalità sarà sufficiente riconnettere le Pagine Facebook già collegate ai vostri progetti, seguendo questa semplice procedura:

  • subito dopo l’accesso a PostPickr, ricaricate la pagina del browser per assicurarvi di caricare correttamente l’update;
  • dalla sezione Panoramica > Canali Social nel Progetto Corrente cliccate sul pulsante rosso Riconnetti:

 

 

  • oppure scegliete la voce Riconnetti dal menù delle opzioni delle pagine Facebook:

 

Riconnessione canali Facebook

 

ripetendo l’operazione per tutti i Progetti attivi nel vostro account PostPickr e facendo attenzione a concedere tutti i permessi richiesti.

È importante specificare che si tratta di contromisure sviluppate internamente e di carattere temporaneo, messe in campo in attesa della definitiva risoluzione del problema da parte di Facebook.

Per il momento infatti non sarà ancora possibile:

  • programmare e pubblicare sui Gruppi Facebook amministrati;
  • menzionare altre Pagine nei post;
  • importare contenuti o creare Smart Feed utilizzando come fonte una Pagina Facebook.

Per informazioni ed aggiornamenti in tempo reale vi invitiamo a seguire le apposite discussioni attive nel nostro gruppo Facebook Using PostPickr.