ℹ️ Descrizione del problema
I post in pubblicazione diretta nelle Storie Instagram riscontrano il seguente errore: “Si è verificato un problema di autenticazione con il tuo account Instagram. Prova a riconnetterlo a PostPickr utilizzando l’estensione Chrome. COD.: login”:
🔔 Aggiornamento 17 maggio 2023
Il problema è definitivamente rientrato e le pubblicazioni dirette destinate nelle Storie Instagram avvengono con successo.
Vi ringraziamo per la pazienza e la comprensione. 🙏
🔔 Aggiornamento 12 maggio 2023
A causa di un problema sulla piattaforma instagram.com, per alcuni account risulta impossibile accedere al proprio profilo Instagram da web (versione desktop e mobile):
La problematica influisce sulla procedura di pubblicazione diretta delle Storie di PostPickr, innescando l’errore precedentemente riportato che, nonostante la riconnessione del Canale tramite la nostra estensione Google Chrome, sembrerebbe persistere.
Su alcuni forum e gruppi di settore diversi developer, social media manager e professionisti hanno riscontrato questa problematica e hanno avviato segnalazioni in merito.
Invitiamo a monitorare le vostre programmazioni e a procedere momentaneamente alla pubblicazione tramite notifica attraverso la nostra app mobile Notify fin a quando la problematica non rientrerà.
Vi terremo aggiornati sulle novità, in attesa di una risoluzione da parte del social network.
Chiediamo scusa per il disagio, confidando nella vostra comprensione e pazienza! 🙏
