Una novità importante sulla piattaforma Twitter

Usare un social media importante come Twitter per il business senza aggiornarti sulle nuove funzioni è come pavoneggiarsi davanti agli amici perché a casa hai un Pentium III. (“Raga, non potete capire che scheggia il mio PC!”)

Se non dedichi la giusta attenzione alle novità (mentre i tuoi concorrenti lo fanno), un giorno ti sveglierai e scoprirai che la tua attività su questo network è piatta, per non dire morta. In questo articolo voglio parlarti di una funzionalità inserita recentemente da Twitter, che potrebbe rivelarsi utilissima.

 

Communities è una nuova funzionalità di Twitter

 

Per cosa nasce Twitter Communities

Se utilizzi abitualmente il social network dei cinguettii, è probabile che non ti sia sfuggita la notizia dell’avvio di una fase di testing per una nuova funzionalità: Twitter Communities. Nel caso in cui non ne abbia ancora sentito parlare, però, ti interesserà certamente sapere di cosa si tratti.

Un’aria di rinnovamento intorno al canale social fondato da Jack Dorsey nel 2006 si percepiva già dal 2019, quando lo stesso CEO e cofondatore aveva annunciato l’intenzione di avviare un processo di trasformazione di Twitter.

Questo processo è stato confermato dalla recente introduzione di una nuova funzionalità, pensata per consentire agli utenti del network di interagire in spazi più specifici. “Communities” permette alle persone attive su Twitter di condividere i propri interessi in una sezione dedicata, in cui solo gli iscritti possono confrontarsi su determinati argomenti. Il modello è molto simile a quello dei Gruppi su Facebook, e rappresenta una svolta epocale. Finalmente, anche su Twitter, avrai la possibilità di entrare a far parte di una community destinata a temi specifici.

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In questo momento, pur essendo disponibile in tutto il mondo, la funzionalità è attiva esclusivamente in lingua inglese. Vediamo come funziona. 

 

Twitter Communities: ecco come funziona 

Con “Communities” potrai pubblicare i tweet all’interno del gruppo, anziché condividerli con tutti i tuoi follower. In questo modo, solo gli iscritti alla tua stessa community potranno interagire in maniera pertinente con il tuo contenuto mediante reazioni, commenti e retweet. Questo, però, non significa che chi ti segue non potrà leggere ciò che scrivi, dato che le timeline e le pagine della community rimarranno pubbliche.

 

Communities permetterà di creare un gruppo su Twitter

 

La nuova funzionalità consentirà agli utenti di muoversi all’interno di uno spazio più ristretto e meno generico. In questo modo, avrai l’opportunità di conversare con altre persone che hanno un interesse o una passione in comune con te, e di stabilire nuovi contatti, anche con personalità autorevoli in un determinato campo.

Per adesso, l’ingresso alle community funziona su invito, con un limite di cinque richieste a disposizione di ogni membro di un gruppo; tuttavia, è presumibile che, nei mesi che verranno, le modalità di accesso vengano implementate. Gli inviti saranno invece illimitati per i moderatori dei gruppi. A proposito di moderatori, diamo un’occhiata al loro ruolo.

 

La gestione delle Communities da parte dei moderatori

Ogni gruppo dovrà avere un moderatore, il quale potrà decidere di farsi affiancare anche da altre persone per gestire le conversazioni, mantenere l’ordine, accertarsi che i contenuti pubblicati siano coerenti con il tema centrale e, naturalmente, far rispettare le regole interne. Resta inteso che tra i compiti di chi svolge questo ruolo c’è quello di assicurarsi che vengano rispettate le regole generali di Twitter, anche perché, dal momento che i tweet pubblicati internamente a “Communities” sono visibili a tutti, qualora dovessero verificarsi violazioni delle norme del canale social, chiunque potrebbe inviare una segnalazione,

È dunque molto importante che un moderatore si preoccupi che queste regole vengano rispettate anche nel gruppo. In questa fase di collaudo, oltre al rispetto delle regole della piattaforma e al soddisfacimento di alcuni requisiti di idoneità, l’accesso al ruolo di moderatore richiede l’approvazione del network. Pertanto, se desideri testare in prima persona questa nuova funzionalità creando un gruppo, dovrai prima presentare la tua richiesta a Twitter.

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In conclusione

Che impatto avrà “Communities” sull’ecosistema Twitter e su tutto il mondo dei social? È presto per dirlo, ma è probabile che questa innovazione porti una ventata d’aria fresca all’interno della piattaforma e fornisca nuovi spunti anche a chi utilizza questo social media per il business. A tal proposito, utilizzare un social media manager tool per la gestione di Twitter e degli altri network ti metterà in una posizione ideale per sfruttare da subito le potenzialità di questo nuovo strumento.

Continua a seguire il nostro blog, perché non appena ci saranno novità su Twitter Communities, saremo pronti ad aggiornarti.

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