Indice degli Argomenti
Usare TikTok per vendere è un passaggio ormai inevitabile per i negozi online
Tutti i social media nascono con l’obiettivo di intrattenere le persone e farle socializzare ma, alla fine, una volta che il loro pubblico cresce, diventano degli ottimi mezzi di comunicazione per promuovere vari tipi di business. TikTok è l’ultimo esempio di questa tendenza: sono sempre più, infatti, le aziende che decidono di presenziare nel social network cinese per aumentare brand awareness, conversioni e vendite.
Nelle prossime righe ti aiuterò a capire perché molti shop online decidono di sfruttare questo social network per farsi conoscere e incrementare le vendite.
Perché gli eCommerce (anche quelli su Shopify) scelgono di pubblicare su TikTok per vendere
Quando il fenomeno TikTok ha iniziato a dilagare e conquistare successo, registrando sempre più iscritti e un aumento di traffico esponenziale, molti brand hanno deciso di inserire questo social network nella loro strategia di social media marketing. No, non parlo esclusivamente di marchi famosi, ma anche di realtà medie e piccole. Naturalmente, la crescita di TikTok ha rappresentato una grande opportunità di marketing anche per tantissimi eCommerce.
Questa piattaforma, infatti, ha un algoritmo in grado di proporre agli utenti contenuti altamente indicizzati, generando così un engagement sopra la media. Questo fa sì che le persone trascorrano molto tempo su questo social, occasione troppo ghiotta da lasciarsi sfuggire per chi si occupa di vendite online. Pubblicare contenuti targetizzati su TikTok significa raggiungere un pubblico potenziale amplissimo perché il suo algoritmo non si limita a mostrarli a chi ti segue già ma anche agli utenti target nella sezione ‘For You’.
Con TikTok, un eCommerce può implementare una strategia di marketing efficace facendo leva sul coinvolgimento e sulla viralità. I contenuti, infatti, sono video brevi ad alto impatto emotivo che, se ben strutturati, hanno la capacità di spingere le persone a generare conversioni sia all’interno della piattaforma sia nel sito. Non è un caso, d’altronde, che Shopify abbia stretto una collaborazione con il social network cinese: con l’inserimento di un’integrazione, i venditori possono promuovere il proprio negozio online su TikTok direttamente dalla dashboard di Shopify.
Ma ora vediamo che genere di contenuti dovresti condividere se hai un eCommerce e vuoi sfruttare TikTok per farti conoscere e aumentare le vendite.
Leggi anche: Pubblicità su TikTok: sì, anche questo social può aiutarci nelle nostre campagne marketing
Cosa si può pubblicare su TikTok per incentivare conversioni e vendite di un eCommerce
Prima di redigere il calendario editoriale per TikTok è opportuno riflettere innanzitutto sul target a cui ci si vuole rivolgere. Partiamo da un fatto: attualmente la maggior parte degli utenti iscritti a TikTok appartiene a una fascia di età piuttosto bassa. Anche se ultimamente la curiosità per questo social network è in aumento tra gli over 30, il pubblico predominante è ancora quello dei teenager e dei millennial. Pertanto, i contenuti giusti per TikTok sono quelli leggeri e divertenti in cui un prodotto non viene proposto in maniera diretta.
Ricorda che gli utenti della piattaforma cinese cercano svago e intrattenimento, non pubblicità, dunque è importante soddisfare i loro bisogni primari. Se pubblichi uno spot, è probabile che il 99% delle persone skippino in mezzo secondo e passino alla visualizzazione di un altro contenuto. Un video simpatico e originale in cui viene mostrato un prodotto che vendi, invece, può accendere la curiosità delle persone, le quali saranno stimolate ad approfondire la tua conoscenza e a iniziare a seguirti. Inserire un tag che conduca gli utenti al prodotto o al tuo sito, inoltre, è un modo efficace e diretto per dar loro modo di scoprirne subito le caratteristiche, il prezzo, ecc.
Non sottovalutare, poi, l’importanza che viene data alle ultime tendenze. Su TikTok, la scelta dell’accompagnamento musicale è importante quasi quanto il contenuto del video, quindi opta per le tracce più in voga del momento e riserva il giusto spazio ai contenuti UGC, ovvero quelli pubblicati dai follower. Proprio così: se riuscirai a convincere i tuoi seguaci a pubblicare video in cui mostrano un tuo prodotto, le possibilità che altri utenti lo vedano e lo acquistino (o, perlomeno, ti cerchino per conoscere il tuo brand) saranno maggiori. Se, poi, tra questi utenti c’è anche qualche influencer (preferibilmente di nicchia, in base al prodotto che vuoi promuovere), raggiungerai una gran quantità di potenziali clienti target.
Insomma, l’obiettivo che ti devi porre è dare agli utenti un’esperienza positiva e divertente mettendo in mostra il tuo marchio o i tuoi prodotti. Dopodiché, è probabile che siano loro stessi a cercarti.
Vendere su TikTok: puoi farlo con i contenuti organici e con gli annunci a pagamento
In una strategia di marketing per la promozione di un eCommerce su TikTok i contenuti organici possono dare ottimi risultati. L’algoritmo della piattaforma cinese – come abbiamo detto – è fenomenale nel proporre agli utenti i contenuti che corrispondono ai loro interessi; dunque, utilizzando bene gli hashtag e pubblicando nei giorni e negli orari giusti (per programmare l’uscita dei video puoi affidarti a un social media manager tool), potresti raggiungere traguardi importanti.
Tuttavia, proprio in ragione della potenza dell’algoritmo, faresti bene a prendere in considerazione anche l’ipotesi di investire un budget per le TikTok Ads. Gli annunci a pagamento ti consentiranno di avere una copertura maggiore e ottimizzare i tuoi contenuti per vari obiettivi. Oltre a pianificare campagne targetizzate che mirino alla semplice diffusione dei tuoi post, TikTok ti dà anche la possibilità di sviluppare annunci in cui inserire un tasto che indirizzi gli utenti al tuo sito o alla pagina per il download di un’applicazione.
Starà a te scegliere se ricorrere a questo strumento o meno e, se sì, a decidere quanto budget destinarvi.
Leggi anche: App per aumentare i follower su TikTok: funzionano davvero?
In conclusione
TikTok è destinato con tutta probabilità a diventare uno dei social media di punta nei prossimi anni; pertanto, per le aziende è importantissimo posizionarsi già da ora su questa piattaforma. Indubbiamente gestire anche TikTok oltre a Facebook, Instagram, Pinterest e altri social media comporta un ulteriore dispendio di tempo, energie e soldi. Per semplificare il tutto, però, puoi avvalerti dell’aiuto prezioso di un tool per i social media.
Postpickr, oltre a essere ricco di integrazioni e funzionalità, ha un’interfaccia utente intuitiva. Inoltre, è sviluppato completamente in lingua italiana.
