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Hai una pagina aziendale su Facebook ma non sai cosa siano i badge? Male… mooolto male! Ovviamente scherzo, ma non troppo.
Su una cosa, infatti, sarai d’accordo con me: i social media giocano un ruolo importante nel marketing e non sfruttare ogni minimo strumento significa privarsi di un’opportunità (è un po’ come giocare a Super Mario Bros senza prendere tutte le monete). Vuoi sapere cosa sono questi benedetti badge e iniziare a usarli a tuo favore? Bene: nelle prossime righe ti spiegherò tutto quello che c’è da sapere a riguardo.
Cosa sono i badge di Facebook
Se utilizzi Facebook assiduamente, immagino tu abbia fatto caso a quelle curiose coccarde poste in prossimità del nome di un account. Magari il più delle volte le hai ignorate e non gli hai attribuito grande importanza; eppure, devi sapere che questi piccoli dettagli hanno un loro perché e, soprattutto per chi usa il social più popolare del mondo per il proprio business, nascondono informazioni importanti.
Beh, insomma, avrai capito che i badge di Facebook sono proprio queste piccole estensioni grafiche che si trovano accanto al nome delle pagine e dei profili. Ti sei mai chiesto/a per quale motivo vengano piazzati lì? E chi è che provvede al loro inserimento? Ti anticipo che i badge possono contribuire a dare lustro e visibilità alla tua pagina aziendale nonché a fidelizzare i tuoi follower. Affinché tu capisca a cosa io mi stia riferendo, però, è opportuno che ti spieghi quali tipi di badge esistano e quale sia il loro significato.
Leggi anche: Aumentare i follower su Facebook: ecco come ottenere un seguito numeroso
Le diverse tipologie di badge su Facebook: a cosa servono
Al di là del fatto che tu entri su Facebook per svago o per lavoro avrai notato che, tra i vari commenti ai post di pagine con molto seguito, figurano alcuni utenti contrassegnati con la dicitura “Fan più attivo” accompagnata da una sorta di diamante stilizzato. Ecco, queste persone ricevono tale riconoscimento in funzione della loro attività su quella pagina direttamente dalla piattaforma. Insomma, se un account interagisce spesso con i contenuti di una determinata pagina con like, condivisioni e commenti, Facebook gli assegna questa sorta di “premio fedeltà” che può essere sfruttato anche dagli amministratori della pagina stessa.
Questi, infatti, possono ottenere informazioni utili alla fidelizzazione e all’analisi dei propri follower. Naturalmente il riconoscimento non dura in eterno ma viene messo in discussione a cadenza periodica; se un follower smette di interagire con la pagina, dunque, può perdere lo status di “Top Fan” e il relativo badge.
Ma c’è anche un altro tipo di badge che la piattaforma social di Zuckerberg può assegnare: quello che autentica le pagine riconoscendo loro l’ufficialità in merito alla rappresentanza di un marchio o di un personaggio pubblico. Questo badge è un cerchietto di colore azzurro che presenta una sorta di spunta al centro. Ora, se gestisci una pagina aziendale su Facebook e tieni al fatto che gli utenti possano avere la garanzia che si tratti di quella ufficiale del tuo brand e non una imitazione o una omonimia, puoi chiedere alla piattaforma l’attribuzione del badge di account verificato.
Vuoi sapere come ottenere questo badge? Ora te lo spiego.
Come si attiva il badge di account verificato
Una premessa è doverosa: Facebook valuta le richieste di assegnazione della spunta blu ma non garantisce la loro approvazione. La procedura per formalizzare tale richiesta è semplice: basta andare sulle impostazioni della tua pagina e cliccare su “Verifica della Pagina”. A questo punto dovrai compilare un modulo inserendo alcuni dati, tra i quali un documento aziendale che dimostri che la pagina sia effettivamente gestita dall’azienda di cui porta il nome.
Una volta finito, invia la richiesta e attendi il responso del team di Facebook. Tieni presente che, per ottenere lo status di “Pagina verificata”, è necessario che il tuo account aziendale rispetti i seguenti requisiti:
- deve includere una foto del profilo e un’immagine di copertina;
- deve avere un nome che rispetti le linee guida della piattaforma;
- deve rispettare in toto i termini di servizio di Facebook.
Ricorda, infine, che se la tua richiesta dovesse essere respinta, non potrai provvedere a un nuovo tentativo finché non saranno trascorsi almeno trenta giorni.
Leggi anche: Call To Action Facebook: cos’è e come impostarla
In conclusione
Se hai letto questo articolo è probabile che tu voglia iniziare a usare i badge per ottimizzare la tua attività su Facebook da subito. Tuttavia, ci tengo a dirti che, quali che siano i tuoi obiettivi, non sarà certo questo il fattore decisivo per il tuo successo sulla piattaforma. Se vuoi usare Facebook in modo profittevole e sfruttare il suo enorme potenziale ti consiglio di adottare una buona strategia basata su un calendario editoriale accurato e sull’utilizzo di un buon tool per i social media.
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