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Scopri a cosa serve questo pulsante e in che modo puoi sfruttarlo nella tua pagina
Avere una pagina Facebook senza un pulsante Call To Action è come gareggiare con Dominic Toretto senza il Nos. Anche se creerai contenuti interessanti e curerai la tua pagina con precisione, in assenza di un invito diretto ai tuoi visitatori sarà difficile che essi approfondiscano la tua conoscenza; i tuoi rivali che utilizzano questo strumento, di conseguenza, viaggeranno a velocità molto più alte rispetto alla tua nella caccia ai nuovi clienti target.
Desideri approfondire l’argomento? In questo articolo ti spiegherò cos’è una Call To Action, perché è importante impostarne una su Facebook e come farlo correttamente.
Cos’è una Call To Action
Se utilizzi i social media per dare visibilità alla tua attività è difficile ipotizzare che tu non sia presente su Facebook: il social network di proprietà di Mark Zuckerberg è di gran lunga il più famoso e utilizzato in Italia e nel mondo, con un numero di iscritti totali che sfiora i 3 miliardi di unità. Per promuovere un business come si deve su questo canale è importante sfruttare tutti gli strumenti che la piattaforma mette a disposizione degli utenti. Desideri generare lead e conquistare follower corrispondenti al ritratto di buyer persona per la tua azienda o per i tuoi servizi professionali? Beh, in tal caso faresti bene a impostare una Call To Action nella tua pagina business.
Se non hai idea di cosa io stia parlando, devi sapere che la Call To Action (letteralmente “chiamata all’azione”) su Facebook corrisponde a un pulsante situato in prossimità del pulsante “Mi Piace” e ha un ruolo utilissimo in ottica di conversione: la presenza di questo tasto, infatti, consente a chi visita la tua pagina di svolgere una determinata azione (sarai tu a decidere quale, scegliendo tra quelle proposte da Facebook), come mettersi in contatto con te o visualizzare un determinato contenuto.
Il fatto che nella tua pagina ci sia una CTA (sigla utilizzata per abbreviare il concetto di chiamata all’azione) aumenta notevolmente la percentuale di engagement e il tasso di conversione degli utenti da semplici visitatori a clienti; di fatto, si tratta di uno strumento imprescindibile per chi ambisce a fare social media marketing in modo efficiente. Ma, ora, andiamo a scoprire quali sono le azioni attualmente disponibili.
Leggi anche: Aumentare i follower su Facebook: ecco come ottenere un seguito numeroso
Quali sono le Call To Action di Facebook
Come già anticipato, Facebook mette a disposizione dei propri utenti una serie di opzioni in merito al messaggio del pulsante CTA da aggiungere affianco a quello per il “Like” (impostato di default). Questo, perché, a seconda del tipo di attività svolta e dell’obiettivo della tua strategia di social media marketing, può cambiare il tipo di azione a cui vuoi portare i tuoi follower.
Vediamo la lista delle CTA disponibili:
- Segui.
- Ordina.
- Prenota subito.
- Chiama ora.
- Visualizza buono regalo.
- Contattaci.
- Invia messaggio.
- Invia un messaggio di WhatsApp.
- Invia e-mail.
- Iscriviti.
- Scopri di più.
- Acquista sul sito web.
- Usa l”app.
- Gioca.
- Guarda il video.
Come puoi vedere, il canale ti offre numerose possibilità e starà a te scegliere quella più funzionale ai tuoi scopi. Giusto per fare un esempio, se hai deciso di sfruttare la pagina Facebook del tuo ristorante per semplificare la gestione delle prenotazioni, è ipotizzabile che la tua CTA sia “Prenota subito”; se, invece, il tuo obiettivo è far iscrivere le persone alle tue newsletter, presumibilmente imposterai il pulsante “Iscriviti”. Naturalmente, Facebook ti consente di associare un link alla CTA da te selezionata in modo che l’utente, cliccando sopra il pulsante, venga reindirizzato direttamente dove tu desideri.
Come inserire una Call To Action sulla tua pagina Facebook
Fino a oggi non sapevi dell’esistenza di questa possibilità e, ora che ne hai preso coscienza, desideri impostare subito una Call To Action nella tua pagina aziendale? Il procedimento per farlo è abbastanza semplice. Per prima cosa occorre che tu acceda alla pagina. Una volta qui, noterai un pulsante posizionato sotto l’immagine di copertina indicante la dicitura “Aggiungi un pulsante”. Cliccando qui, si aprirà una finestra in cui saranno elencate tutte le voci di CTA precedentemente menzionate.
Seleziona quella che intendi impostare e completa la procedura inserendo le informazioni aggiuntive richieste a seconda della tua scelta, ad esempio numero di telefono, indirizzo e-mail, sito aziendale, ecc. A questo punto clicca su “Crea”. And that’s it! Facile, vero? Ricorda che puoi eliminare o modificare il pulsante in qualsiasi momento, così come puoi tenere sotto controllo il numero di utenti che vi hanno fatto clic.
Considera, inoltre, che esiste la possibilità di sfruttare il pulsante Call To Action anche nelle tue ads. Il procedimento non è particolarmente complesso: ti basterà creare e promuovere il tuo post dalla sezione Meta Business Suite e definire l’obiettivo che intendi raggiungere in relazione alla CTA della tua pagina. Come puoi ben immaginare, la presenza di un pulsante Call To Action nelle tue inserzioni rappresenta un’arma in più per te. Tuttavia, per avere successo nel social media marketing è fondamentale che tu gestisca la tua pagina Facebook (e gli altri canali social inclusi nella tua strategia) in maniera professionale, utilizzando un calendario editoriale.
Leggi anche: Facebook Insights: cos’è e cosa permette di fare
In conclusione
In questo articolo ti ho spiegato cosa sono le Call To Action e che importanza hanno su Facebook. Se vuoi usare questo strumento in modo costruttivo, ti suggerisco di adottare una strategia di marketing ben strutturata volta a raggiungere i tuoi obiettivi mediante un’azione regolare e pianificata su tutte le tue piattaforme social.
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