Gestire il Team

Con PostPickr puoi condividere la gestione dei tuoi Progetti in team con colleghi, collaboratori o clienti, e distribuire così le attività ed il carico di lavoro.

I membri del team possono ricoprire 5 diversi ruoli, che si differenziano in base ai privilegi di amministrazione e alle funzioni di gestione di cui dispongono.

Ruoli e privilegi di amministrazione

In questa tabella sono riassunti schematicamente i ruoli e privilegi di amministrazione che puoi assegnare ad un membro del tuo team:

	ACCOUNT	ADMIN	GESTORE	MODER.	EDITOR
Rinnovi e pagamenti
Gestione Progetti			solo modifca
Gestione Team
Collegamento Canali
Statistiche e Report
Pubblicazione Contenuti
Approvazione Contenuti
Schedulazione Contenuti					solo post
Creazione Contenuti

1. Account

È il creatore/titolare dell’account PostPickr e dispone dei massimi privilegi di amministrazione.

Può accedere a tutte le funzionalità disponibili nel Piano in abbonamento sottoscritto, ed è l’unico che può disporre pagamenti, effettuare rinnovi e upgrade o procedere alla chiusura definitiva dell’account PostPickr.

2. Amministratore

Può essere aggiunto solo da un membro Account, ed anch’esso può accedere a tutte le funzionalità disponibili (tranne quelle amministrative e commerciali).

Ha accesso di default a tutti i Progetti, può crearne di nuovi e modificare o eliminare quelli esistenti, anche se creati dall’Account o da altri Amministratori presenti nel team.

Può aggiungere, modificare e rimuovere membri dal team, ma solo se hanno un ruolo inferiore a quello di Amministratore.

3. Gestore

Può essere aggiunto solo da un membro Account o Amministratore e può gestire solo i Progetti che gli vengono assegnati. Non può creare nuovi Progetti e nemmeno eliminare quelli gestiti.

Può aggiungere, modificare e rimuovere membri dai Progetti gestiti, ma solo se hanno un ruolo inferiore a quello di Gestore.

Può inoltre aggiungere o rimuovere Canali Social e Servizi Aggiuntivi, ed accedere alle funzionalità di creazione, editing, approvazione, programmazione e pubblicazione dei contenuti, nonché visualizzare le Audience e generare report statistici.

4. Moderatore

Può essere aggiunto solo da un membro Account, Amministratore o Gestore e può gestire solo i contenuti presenti nei Progetti che gli vengono assegnati, senza alcun privilegio di amministrazione (modifica/rimozione Progetti, Canali Social e Membri del Team).

Come il Gestore, il Moderatore dispone di tutte le funzionalità di creazione, editing, approvazione, programmazione e pubblicazione dei contenuti, nonché di visualizzazione delle Audience e di generazione dei report statistici.

5. Editore

L’Editore può essere aggiunto solo da un membro Account, Amministratore o Gestore e può solo creare contenuti all’interno dei Progetti che gli sono stati assegnati.

L’Editore non ha privilegi di pubblicazione: può salvare i post in una Rubrica o programmarli singolarmente, ma di default tutti i post vengono posti in status “Da Approvare” e necessitano dell’approvazione di un membro del Team di ruolo superiore per essere pubblicati.

L’Editore può modificare o eliminare solo i contenuti da lui creati.

Aggiungere nuovi membri al Team

Accedi alla sezione Team aprendo la voce Organizza nel Menù Principale:

Nella parte sinistra della pagina verranno elencati i membri del Team che hai precedentemente aggiunto o invitato.

Per aggiungere un nuovo collaboratore clicca sul pulsante celeste Nuovo Membro presente nella colonna destra della pagina:

Nella parte in alto a sinistra della pagina si aprirà una scheda per l’inserimento dei dati del nuovo membro:

Inserisci negli appositi campi:

[su_list icon=”icon: circle” icon_color=”#21add1″]

• nome e cognome del nuovo membro;
• indirizzo e-mail del nuovo membro*;
• dal menù Ruolo scegli il ruolo da assegnare al nuovo membro tra quelli disponibili;
• se hai scelto il ruolo di Gestore, Moderatore o Editore, clicca nel campo Progetti Assegnati e scegli dal menù uno o più Progetti da assegnare al nuovo membro.

[/su_list]

Quando sei pronto, clicca sul pulsante rosso Conferma. La scheda del nuovo membro verrà aggiunta all’elenco e segnalata come “In attesa di conferma” tramite un badge celeste:

Al nuovo membro verrà invece inviata un mail di invito all’indirizzo indicato nella scheda, contenente un link per l’attivazione:

Cliccando sul link l’utente verrà indirizzato ad una pagina web dove dovrà impostare una password personale per accedere come membro del team:

Dopo aver inserito e confermato la password, il nuovo membro verrà automaticamente loggato a PostPickr e potrà cominciare a gestire i Progetti a lui assegnati.

L’Account principale riceverà invece via email la conferma di attivazione del nuovo membro.

Gestire i membri del Team

Clicca su una delle voci in elenco per espandere la scheda e modificare le impostazioni di un membro del team:

Puoi editare tutti i campi disponibili tranne l’indirizzo email.

Per permettere ad un membro del team di ricevere via email le notifiche relative ad errori/avvisi di pubblicazione, spunta sul check box “Può ricevere notifiche ed avvisi email“:

Per bloccare/sbloccare temporaneamente l’accesso ad un membro del tuo Team, spunta la casella Blocca Collaboratore. Quando cercherà di collegarsi, il collaboratore bloccato riceverà un messaggio di errore e un invito a rivolgersi all’Amministratore.

Se disponi dei privilegi necessari e vuoi rimuovere definitivamente un membro dal tuo Team, clicca sull’icona presente nell’intestazione della scheda.

Team

Introduction

With PostPickr you can collaboratively manage your Projects with colleagues, collaborators or customers, and share with them activities and workload.

There are 5 different roles that team members can be assigned to, based on specific permission.

Administrative Roles and Permissions

1. Account

An Account is the owner of the PostPickr account and has all permissions.

An Account member can access all the features available in the subscribed plan and is the only one who can make payments, make renewals and upgrades or cancel the subscription from PostPickr.

2. Administrator

An Administrator can only be added by an Account member and can access all features available in the subscribed plan, except payments, renewals, upgrades or unsubscriptions.

Administrators can create new Projects and edit/delete existing ones, even thought they have been created by the Account or by other Administrators of the Team.

(S)He can add, edit and remove other members who have been assigned to a lower role.

3. Manager

A Manager can only be added by an Account or an Administrator member and can manage only the Projects (s)he who has been assigned to. A Manager can’t create or delete Projects.

A Manager can add, manage and remove Moderator or Editor members from the Projects that have been assigned to him/her.

(S)He can add or remove Social Channels and Extra Services, create, edit, approve, schedule and publish contents, access to the Insights section and generate Social Reports.

4. Moderator

A Moderator can only be added by an Account, an Administrator or a Manager member and can only manage contents in the Projects that have been assigned to him/her. A Moderator doesn’t have permissions to manage Projects, Social Channels or Team.

Like Managers, Moderators can create, edit, approve, schedule and publish contents, as well as access to the Insights section and generate Social Reports.

5. Editor

An Editor role can only be added by an Account, an Administrator or a Manager member and can only create contents in the Projects that have been assigned to him/her.

Editors doesn’t have publishing permissions: they can create and save posts in the Series or schedule Single Posts, but all posts will be set by default with the status “To approve” and they will need the approval of a member with a higher role to be published.

Editors are only allowed to modify or delete their own content.

Add a New Member to the Team

To manage the Team, go to Manage > Team from the Main Menu:

The team members you previously added or invited will be listed on the left side of the page.

To add a new member click on the New Member button in the right column of the page:

Fill the field in the form with the new Team Member data:

Enter in the appropriate fields:

• the first name and second name of the new member;
• the e-mail address of the new member*;
• from the Role menu choose the role to assign to the new member among the available ones;
• if you choose to assign a Manager, Moderator or Editor role to a new team member, you need to assign him/her one or more Projects. Click on Assigned Projects field and choose one or more Project from the menu.

*WARNING: it is not possible to use the same e-mail address already used by another PostPickr account.

When you are ready, click Confirm. The new member’s card will be added to the list with the status “Pending confirmation”:

An invitation email with an activation link will be sent to the email address of the new member:

By clicking on the activation link the user will be directed to a web page where (s)he’ll be able to choose a personal password and then log into PostPickr as a team member :

After entering and confirming the password, the new member will be automatically logged into PostPickr and will be able to start managing the Projects assigned to him/her, as well as customize its Profile Settings.

The Account member will receive an confirmation email of the new memeber activation.

How to Manage Team Members

Click on one of the listed member to expand the box and to change the member settings:

You can edit all the fields except the email address one.

To temporarily block/unblock a member of your team, flag the Block Member checkbox. When trying to connect, a blocked member will receive an error message with an invitation to contact the Account member.

If you have a role with the right permissions and want to permanently remove a member from your team, click on the  icon in the member card.