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Se hai un’attività e finora non hai mai fatto uso dei social media contest hai rinunciato a una grandissima opportunità. Questo strumento, infatti, ti consente di far conoscere il tuo brand e di conquistare la fiducia e la simpatia dei tuoi clienti potenziali e reali.
Nelle prossime righe voglio aiutarti a capire cosa siano i social media contest e a quali aspetti dovresti prestare maggiore attenzione prima di farvi ricorso.
Nelle strategie di marketing delle aziende figurano diverse pratiche, tutte finalizzate al raggiungimento di un determinato scopo. I contest, ovvero i concorsi a premio, sono uno strumento utilizzato da tempo per aumentare la brand awareness, per promuovere un prodotto e, più in generale, per conquistare l’interesse e l’attenzione dei clienti.
Ovviamente, prima dell’avvento dei social, questi contest venivano promossi nei canali più tradizionali come tv, radio, riviste, ecc. Da quando le piattaforme social come Facebook, Instagram, TikTok e via dicendo hanno fatto irruzione nella vita delle persone, però, le aziende hanno iniziato a utilizzarle per fare marketing. Alla luce del grande coinvolgimento che generano, i social sono diventati il teatro principale dei concorsi a premio.
Non è difficile comprendere per quale ragione le aziende investano tempo e risorse nella cura dei social media contest: oltre a dare la possibilità di raggiungere tantissime persone con un messaggio diverso da quello prettamente pubblicitario, le piattaforme social offrono l’occasione di targetizzare la ricerca di nuovi potenziali clienti e di fidelizzare quelli che già seguono le pagine aziendali.
In base al target di riferimento e agli obiettivi, un’azienda può optare per diverse tipologie di social media contest. Vediamone alcune.
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Quali tipi di concorsi a premio esistono
Tra i concorsi a premio in cui capita spesso di imbattersi nei social media c’è il giveaway, che consiste nell’offerta di un piccolo regalo agli utenti in cambio di una determinata azione che può essere una condivisione, una reazione o un commento. L’aspetto positivo di questa tipologia di concorso è l’ampio bacino di utenza al quale è possibile rivolgersi; purtroppo, però, il rischio è di fare presa su persone interessate solamente al premio e non alla tua azienda. Insomma, se il tuo motto è “astenersi perditempo” faresti bene a battere altre strade, come ad esempio il foto contest.
A differenza del giveaway, un foto contest coinvolge in misura maggiore gli utenti poiché prevede che questi pubblichino una foto scattata da loro. Il contest, dunque, va a premiare la creatività, e il fatto che il livello di impegno richiesto per realizzare una foto in tema con il topic sia più alto rispetto a quello necessario per un semplice click contribuisce a scremare i partecipanti, catalizzando esclusivamente persone incuriosite dal tuo brand.
Un altro modo per ottenere l’attenzione e i contatti dei tuoi clienti target è proporre dei sondaggi. Con questo genere di contest infatti non solo li stimolerai ma li farai pure sentire importanti mostrando che ci tieni a conoscere la loro opinione.
I social network sono un ambiente virtuale in cui persone reali trascorrono il proprio tempo per rilassarsi, svagarsi e divertirsi. E allora cosa c’è di meglio di un concorso in cui inviti gli utenti a partecipare a un quiz in cambio di un premio? Potresti mettere in palio un premio immediato (ad esempio un buono sconto) per chi risponde correttamente alle tue domande su un argomento legato al tuo settore o per chi indovina il risultato di un evento sportivo. Questo genere di concorsi ha una grande presa sulle persone perché ha tutte le sembianze di un gioco.
Al di là di quale tipo di contest tu vada a proporre, è importante scegliere i premi giusti e soprattutto i canali giusti.
Entrambe le decisioni sono fortemente legate al target e agli obiettivi che ti poni. Se le persone che vuoi incuriosire sono più attive su Facebook, ad esempio, ha senso lanciare un contest su questo social network piuttosto che su altri. Tuttavia, se l’obiettivo del tuo concorso è arricchire la tua lista contatti o conquistare una nuova nicchia puoi pensare di proporlo in diverse piattaforme.
Va da sé che per ottenere una buona risposta un contest dovrebbe includere dei premi che facciano breccia nel cuore degli utenti. Il potenziale interesse per i tuoi prodotti o servizi, infatti, talvolta non basta per incuriosire le persone. Un premio in grado di accendere un lumicino nella loro testa è l’elemento giusto per stimolarli a interrompere ciò che stavano facendo e partecipare.
Naturalmente optare per un regalo che dia modo a un potenziale cliente di stabilire un legame diretto con te (ad esempio un voucher) rappresenta la scelta più ovvia, ma nulla ti impedisce di mettere in palio premi come biglietti per assistere a eventi sportivi, film e quant’altro. In questo modo legherai il tuo nome a un’esperienza interessante e positiva.
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In conclusione
Ora più che mai i social media contest sono uno strumento da sfruttare per promuovere il brand, generare lead e aumentare le vendite. Ricorda però che una buona strategia di social media marketing include diverse attività e il modo migliore per seguirle è utilizzare un calendario editoriale.
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