Impostazioni dell’account

Ti trovi qui:

Cliccando sulla tua immagine del profilo presente in alto a destra, potrai visualizzare il menù delle impostazioni dell’account:

 

 

Da questo menù è possibile accedere alle seguenti voci:

  • Notifiche
  • Profilo
  • Area Affiliato (se l’account ha attivato un programma di affiliazione a PostPickr)
  • Supporto Email
  • Centro Assistenza
  • Changelog
  • Lingua
  • Sessione

 

Notifiche

Attraverso la sezione Notifiche è possibile visualizzare e gestire gli avvisi di sistema relativi ad errori di pubblicazione o mancate pubblicazioni di Rubriche e Smart Feed:

 

 

Ciascuna voce contiene informazioni sulla tipologia di notifica, sul contenuto del post o sulla Rubrica/Smart Feed, sulla data dell’errore/notifica ed una descrizione del problema con un link alla specifica casistica nella guida alla risoluzione dei problemi.

Per archiviare o eliminare una notifica già letta, attiva il checkbox della notifica e clicca sul pulsante Archivia o Elimina:

 

 

Per andare al post che ha riscontrato l’errore di pubblicazione, clicca sul pulsante celeste Visualizza post. Potrai utilizzare la funzione Riprogramma, dal menù delle opzioni del post, per rischedulare rapidamente la sua pubblicazione.

Usa i menu presenti nel riquadro a destra per filtrare l’elenco in base allo status o alla tipologia di notifica:

 

 

Profilo

Cliccando sulla voce Profilo si possono visualizzare le informazioni relative a:

  • dati anagrafici principali dell’utente, con maggiori dettagli per l’account principale che può scegliere di accreditarsi come privato o azienda;
  • dati di fatturazione con lo storico di tutte le transazioni effettuate nel tempo (disponibile solo per l’account principale);
  • preferenze sulle modalità di ricezione di notifiche e reminder, informazioni sui dispositivi mobile in uso e impostazioni di sistema.  

 

 

Nella parte destra della pagina viene riproposto il badge utente presente nella sezione Panoramica,

 

 

In questa sezione vengono visualizzati il nome e l’immagine del profilo utente, i consumi e le soglie, il tipo di Piano in uso e la sua data di scadenza, la frequenza di fatturazione (mensile/annuale) e lo stato del rinnovo (automatico/disattivato).

Inoltre, in basso è presente il pulsante per acquistarerinnovare o modificare il Piano stesso.

 

Dati anagrafici

Nella sezione Dati anagrafici vengono riepilogate le credenziali di accesso a PostPickr ed i campi relativi alle proprie informazioni personali o aziendali:

 

 

  Per modificare l’email o lo username associati al tuo account PostPickr è necessario inviare una richiesta scritta via email all’indirizzo [email protected].

Per cancellare definitivamente la tua registrazione al servizio PostPickr e rimuovere tutti i dati ed i contenuti precedentemente creati clicca sul pulsante Elimina Account.

 

Fatturazione

Nella sezione Fatturazione è presente lo storico di tutte le transazioni commerciali eseguite dal tuo account PostPickr:

 

Profilo Utente - Fatture e Pagamenti

 

Ogni voce presente in tabella riporta:

  • la data del pagamento
  • il numero di fattura
  • il Piano in abbonamento sottoscritto
  • l metodo di pagamento utilizzato
  • l’importo corrisposto
  • il link per scaricare una copia proforma della fattura

Nella riquadro a destra vengono visualizzate le informazioni relative alla:

  • scadenza del Piano in abbonamento
  • modalità di rinnovo
  • importo del prossimo pagamento
  • metodo di pagamento impostato

 

Profilo Utente - Modalità di pagamento e rinnovo

.

Per maggiori informazioni sulle modalità di acquisto, rinnovo, fatturazione e modifica di un piano in abbonamento, consulta questa guida.

 

Preferenze

Nella tab Preferenze è possibile impostare, a livello utente:

  • la modalità di ricezione delle notifiche (gli errori, i reminder e le conferme di avvenuta pubblicazione);
  • l’attivazione dell’autenticazione a due fattori (2FA) per aumentare il livello di sicurezza e protezione dell’account PostPickr;
  • la modifica della password di accesso;
  • la lingua di default della piattaforma.

 

Ricezione Notifiche 

In questa sezione è possibile:

  • attivare/disattivare la ricezione delle notifiche di errore via email o tramite notifica push
  • attivare/disattivare la ricezione dei reminder di pubblicazione sul proprio dispositivo
  • attivare/disattivare la ricezione delle notifiche per i post pubblicati con successo sui social di destinazione
  • visualizzare l’elenco dei dispositivi associati all’app Notify e le relative versioni del sistema operativo mobile

 

 

  ℹ️  Le impostazioni di ricezione risulteranno attive di default, e sono disponibili solo per i membri Account, Amministratore, Gestore e Moderatore del team.

 

Sicurezza

In questa sezione è possibile attivare e gestire l’Autenticazione a due fattori (2FA) per il tuo account PostPickr:

 

 

ℹ️ Per maggiori informazioni sulla procedura di attivazione, consulta la guida: Impostazioni per la sicurezza dell’account

 

Cambia Password 

In questa sezione è possibile modificare la password di accesso. Inserisci la nuova password nell’apposito campo e poi ripetila per verifica, quindi clicca sul pulsante Conferma:

 

 

Imposta la Lingua

In questa sezione è possibile impostare la lingua di default della piattaforma:

 

 

Area Affiliato

L’Area Affiliato è un’area riservata agli iscritti al Programma Affiliazione di PostPickr, all’interno della quale è possibile:

  • visualizzare il referral link personale dell’affiliato;
  • monitorare l’elenco degli utenti che si sono iscritti a PostPickr tramite il link referral;
  • controllare le commissioni maturate da ciascun utente iscritto;
  • controllare lo stato dei pagamenti;
  • accedere alle risorse di marketing per gli Affiliati;
  • gestire i propri dati di fatturazione e le coordinate bancarie per l’accredito dei pagamenti.

 

Supporto Email

Cliccando sul pulsante Supporto Email, verrà aperta il client di posta elettronica attualmente installato sul dispositivo, con il destinatario automaticamente impostato su [email protected] Usa questo collegamento per inviare le tue richieste di supporto tecnico al team di PostPickr.

 

Centro Assistenza

In questa sezione è presente il link al Centro Assistenza di PostPickr, contenente la guida all’uso e alla risoluzione dei problemi, articoli e tutorial, ed i link al supporto tecnico.

 

Changelog

In questa sezione è presente il link al registro cronologico degli aggiornamenti apportati alla piattaforma PostPickr, organizzati per nuove release, miglioramenti e bug fix.

 

Lingua

Nella sezione Lingua è possibile settare la lingua di default utilizzata per le voci dell’interfaccia di PostPickr. Clicca sull’icona con la bandiera relativa alla lingua che desideri utilizzare per cambiare istantaneamente la lingua in uso.

 

Sessione

Clicca sulla voce Log Out per uscire da PostPickr e richiedere una nuova autenticazione al prossimo accesso.

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