Ecco come trovare il proprio target su Instagram

Trovare follower su Instagram che possano trasformarsi in clienti effettivi della tua azienda non è facile se non hai un’idea chiara di quale sia il tuo target. Rischieresti di rivolgerti a tutti e a nessuno e sprecare tante risorse inutilmente mentre i tuoi rivali si pigliano la fetta più grossa della torta lasciandoti solo le briciole.

Fortunatamente Instagram e altri social media ti danno la possibilità di analizzare gli utenti e trovare il tuo target di riferimento. Per farlo, però, occorre saper usare bene alcuni strumenti e portare avanti determinate azioni. Nelle prossime righe condividerò con te 5 passaggi molto utili per targetizzare la tua attività su Instagram e aumentare le probabilità di generare conversioni.

 

Come targetizzare su Instagram

 

1) Qual è il tuo target su Instagram? Parti dalla definizione del tuo cliente tipo

Quando una strategia di marketing su Instagram è allo stato embrionale non è facile identificare in maniera precisa il target di riferimento. Da qualche parte, però, bisognerà pur cominciare. Naturalmente per raggiungere le persone giuste e comunicare con loro in maniera efficace è necessario un lungo lavoro di osservazione e di raccolta di dati, ma inizialmente dovrai tracciare il profilo del tuo cliente ideale tenendo conto di poche informazioni.

Se il tuo profilo aziendale su Instagram è ancora povero di follower e la tua realtà imprenditoriale non è che agli inizi, difficilmente potrai contare su una quantità di dati e informazioni sufficienti a disegnare un ritratto del tuo cliente tipo, ma ponendoti le domande giuste sarai in grado di buttare giù un primo schizzo. Domandati dunque a chi può servire il tuo prodotto o servizio, per cosa può servirgli, che lavoro fa, cosa cerca su Instagram in relazione al tuo settore, ecc. In questo modo andrai a creare una o più figure astratte rappresentative del tuo potenziale cliente. 

Con la configurazione della tua buyer persona (è così che viene chiamato un utente target definito con questo tipo di analisi) getterai le basi per andare alla ricerca di utenti Instagram potenzialmente interessati a diventare tuoi clienti.

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2) Scopri gli interessi del tuo pubblico ideale con il social listening

Una volta delineato il profilo della tua buyer persona, per te avrà inizio un lavoro di osservazione. Non è sufficiente, infatti, ipotizzare che i tuoi potenziali clienti abbiano determinate caratteristiche ma occorre girovagare per Instagram e scoprire di cosa parlano, quali sono i loro interessi, cosa li coinvolge maggiormente e perché.

Ovviamente nel tuo feed potrai visionare solamente i post dei tuoi follower, molti dei quali potrebbero non possedere le caratteristiche della tua buyer persona. Sarà necessario, dunque, andare alla ricerca di informazioni anche al di fuori della tua schiera di seguaci. Per farlo potrai sfruttare gli strumenti di social listening disponibili online, che ti consentiranno di intercettare conversazioni specifiche su determinati settori e argomenti e, di conseguenza, di scoprire quali opinioni hanno le tue buyer persona su certe tematiche a te care.

Insomma, si tratta di un passo in più per conoscere meglio gli utenti a cui vuoi rivolgerti.

 

Come trovare il proprio target su Instagram

 

3) Osserva i tuoi competitor 

Un altro modo per acquisire informazioni sul tuo target è andare a fare lo spione (o la spiona) nei profili dei tuoi competitor o degli influencer che parlano di argomenti legati al tuo business. Non preoccuparti: non si tratta di una Mission Impossible degna di Ethan Hunt, ma di un’azione assolutamente legale che ti consentirà di vedere con i tuoi occhi in che modo i tuoi utenti target si rapportano con realtà simili alla tua. Non solo: se farai attenzione ai dettagli riuscirai anche a scoprire quali sono i punti di forza nella strategia comunicativa della concorrenza e dove invece questa pecca.

Un altro aspetto utile dell’osservazione dei competitor è la possibilità di venire a conoscenza di un target che inizialmente non avevi considerato. Pertanto, con questo metodo potrai non solo conoscere meglio i tuoi potenziali clienti, ma addirittura ampliare il tuo raggio d’azione.

 

4) Dove trovare potenziali clienti su Instagram? Gli hashtag giusti ti danno una mano

Una volta individuata la nicchia (o le nicchie) di riferimento, è importante passare all’azione e cercare di farti conoscere dalle tue buyer persona. Un ottimo strumento per trovare utenti target è l’hashtag. Questo collegamento testuale preceduto da un cancelletto serve a identificare la natura di un post e gli utenti di Instagram ne fanno ampio uso. Oltre a inserire gli hashtag, infatti, gli utenti possono anche iniziare a seguirli se l’argomento trattato li incuriosisce particolarmente. È proprio per questo che anche le aziende dovrebbero inserire gli hashtag giusti nei propri contenuti.

Vai dunque alla ricerca degli hashtag inerenti al tuo settore specifico o ad argomenti a esso legati e inizia ad arricchire i tuoi post con essi in modo da metterti in mostra davanti ai tuoi clienti target. Così facendo, se creerai contenuti interessanti, è probabile che queste persone ti notino e inizino a seguirti.

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5) Recita un ruolo attivo nelle conversazioni inerenti al tuo settore

Per trovare persone potenzialmente interessate al tuo business (e dunque a seguirti su Instagram) non basta essere presenti e pubblicare post di qualità. Anche se nel tuo calendario editoriale ci sono contenuti interessanti e accattivanti per le tue buyer persona, c’è il rischio che molte di loro non li vedano.

Oltre a una buona strategia organica e ai contenuti a pagamento, dunque, ti consiglio di partecipare attivamente alle conversazioni in cui c’è un’alta probabilità che siano presenti persone che rientrano nel tuo target clienti. Commenta i post di pagine e influencer che trattano tematiche vicine al tuo business, possibilmente aggiungendo valore, mettendo in mostra le tue competenze o l’utilità dei tuoi prodotti e – perché no – caratterizzandoti con uno stile tutto tuo. In questo modo avrai maggiori probabilità di distinguerti e suscitare la curiosità degli utenti.

 

In conclusione

Nella gestione di Instagram la targetizzazione è fondamentale, ma per conquistare le tue buyer persona e trasformarle in clienti reali è fondamentale curare bene la comunicazione, pubblicando contenuti di qualità in maniera regolare. Uno strumento come un buon gestore per i social media è d’obbligo se nella strategia di marketing sono inclusi vari network. In questo modo potrai gestire tutti i tuoi progetti da una sola dashboard sfruttando numerose integrazioni e funzionalità.

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